Meta abre Vaga Home Office para atuar na Área de Suporte

A Meta está em busca de um profissional dedicado para integrar a equipe de Suporte RPA, atuando remotamente. A posição é efetiva e aberta ao público.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias exclusivas para Rio e Grande Rio!

Principais Atribuições do Cargo

O profissional será responsável por:

• Servir como ponto de contato principal para incidentes de TI e esclarecimentos técnicos.
• Monitorar e responder prontamente a incidentes que afetam os clientes e usuários internos.
• Oferecer suporte e configuração de segundo nível para as ferramentas corporativas.
• Monitorar sistemas e plataformas, acionando suporte de segundo nível quando necessário.
• Facilitar a interação entre usuários e equipes de suporte.
• Gerenciar registros de atendimento de TI e manter a base de conhecimento atualizada.
• Documentar e revisar procedimentos de monitoramento e suporte de TI.
• Garantir que os atendimentos estejam dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA).

Requisitos e Diferenciais

Os candidatos devem:

• Auxiliar na monitorização e análise dos processos automatizados na plataforma Blue Prism.
• Atuar no primeiro nível dos chamados do Control Room.
• Identificar e reportar problemas, falhas ou erros nos processos automatizados.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias.
• Documentar incidentes e procedimentos de manutenção.
• Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais.

Por Que Escolher a Meta?

Trabalhar na Meta significa:

LEIA TAMBÉM

• 
  McDonald’s abre vaga de Atendente de Restaurante em Santa Cruz, Rio de Janeiro.
• 
  Etex abre 5 vagas para Jovem Aprendiz no Distrito Industrial de Santa Cruz
• 
  Movida abre inscrições para o Programa Jovem Aprendiz 2025 no Rio de Janeiro.

• Ter autonomia e metas claras em um ambiente dinâmico e desafiador.
• Interagir com diversas tecnologias e participar de variados projetos.
• Trabalhar remotamente, com a possibilidade de atuar de qualquer lugar do Brasil ou do mundo.
• Crescer em uma empresa reconhecida como um excelente local de trabalho e em constante crescimento.

Para participar do processo seletivo CLIQUE AQUI.

Gostou do “Meta abre Vaga Home Office para atuar na Área de Suporte”?

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Siga o canal no WhatsApp de empregos e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Temos Vagas RJ não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

Clique aqui e aperte em ✫  ” Seguir” para receber as últimas informações sobre este assunto no seu celular!