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Trabalhar home office? Vagas na VIVO para Consultor de Atendimento

Vagas para trabalhar home office para Consultor de Atendimento na empresa VIVO Brasil; leia a descrição com atenção!

Já pensou em trabalhar home office? Isto quer dizer: trabalhar de casa e ser bem pago por isso? A empresa de telefonia VIVO está com vagas!

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Antes de tudo, você já conferiu a nossa capa? Há diversas chances de emprego presencial no Rio. A Coca-Cola, por exemplo, está com vagas exclusivas para mulheres!

É importante lembrar que a Casa&Vídeo também oferece vagas de emprego para Promotor de Telefonia. O salário é de até R$ 1.658. Tá tudo na home de nosso site!

Contudo, conforme dito inicialmente, a empresa Vivo está com vagas abertas para trabalhar home office. A chance é para Consultor de Atendimento e foi publicada hoje mesmo!

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Descrição

  • Atender o cliente sendo resolutivo no motivo da chamada e aproveitar a oportunidade para vender gerando negócio para empresa.
  • Acompanhar os atendimentos que não foram solucionados no ato da chamada, realizando contato com os clientes posteriormente com a solução garantindo a melhor experiência.
  • Garantir um atendimento de excelência diferenciado para que o cliente seja motivado a responder nossas pesquisas de satisfação.
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

Requisitos

Habilidade para vender e negociar, gerando rentabilização e garantindo a qualidade na experiência do cliente.

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Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;

Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;

Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;

Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;

Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema.

Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;

Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;

O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

Possuir Ensino médio completo, diferencia superior cursando ou completo.

Para se candidatar é preciso acessar à página oficial de recrutamento da empresa, clique aqui. Atenção! Você será redirecionado à página para fazer a sua inscrição. Leita tudo aqui antes atentamente! Boa sorte.

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