Rede D’Or abre 45 vagas para Operador de Teleatendimento no Rio de Janeiro

Uma das maiores redes privada de saúde do Brasil, a Rede D’Or, que possui sede em diversos estados do país está com vagas abertas no Rio de Janeiro.

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Antes de tudo, para facilitar o acesso dos usuários às vagas publicadas no portal, elaboramos o Temos Vagas RJ 14/03, que você pode conferir link no rodapé deste conteúdo.

Contudo, as chances abertas na Rede D’Or é para Operador de Teleatendimento. Os 45 aprovados no processo seletivo atuarão no Centro do Rio, na Rua do Passeio.

O que faz um Operador de teleatendimento no ramo hospitalar?

Um operador de teleatendimento no ramo hospitalar desempenha um papel importante ao oferecer suporte aos pacientes e suas famílias através de canais de comunicação remotas, como telefone, e-mail ou chat online. Esses profissionais são responsáveis por fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços hospitalares, agendamento de consultas, orientação sobre procedimentos médicos, entre outras questões.

Além disso, os operadores de teleatendimento podem auxiliar na triagem de pacientes, encaminhando-os para o setor adequado dentro do hospital, em casos de emergência ou necessidade de atendimento imediato.

É importante que os operadores de teleatendimento no ramo hospitalar possuam habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, conhecimento sobre o sistema de saúde e as políticas e procedimentos do hospital, bem como empatia e capacidade de lidar com situações delicadas e estressantes.

Rede D’Or vaga para Operador de Teleatendimento

Requisitos:

– Ensino Médio completo;

– Boa fluência verbal e escrita;

– Conhecimento Pacote Office;

– Experiência com atendimento na área de saúde será um diferencial

Outras informações

– Local de trabalho: Centro do Rio – Rua do Passeio;

– Escala de trabalho: 150 horas (5×2) ou 180 horas (6×1) – Manhã ou Tarde;

– Disponibilidade para treinamento.