Operador de Atendimento – Retenção – Rio de Janeiro – RJ
Atribuições/Conhecimentos:
- Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)
- Atendimento ativo e receptivo
- Cobrança humanizada dos clientes
- Manutenção da carteira e inadimplência dos clientes
- Preenchimento de proposta para migração de contrato
- Envio de carta de permanência
- Envio e recebimento de e-mails
- Potencializar o crescimento dos números da empresa.
Competências:
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- Ser uma pessoa organizada
- Foco em resultados
- Centrado
- Dinâmico e proativo
- Criativo
- Ser auto motivado
- Ter um bom relacionamento interpessoal
- Ter jogo de cintura
Requisitos:
- Mínimo ensino médio completo
- Experiência comprovada com retenção de clientes.
- Ter bons conhecimentos de informática.
Jornada de Trabalho: 08:00 às 17:00 de Segunda a Sexta
Salário: R$ 1.647,27
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Benefícios: VT+ Vale Refeição (R$ 26,00/dia) Comissionamento
Observações: Somente para quem tem fácil acesso ao Centro do Rio
Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]
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Ao enviar o currículo informe que o anúncio foi visto no site Temos Vagas RJ.
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