A Goldpack Rio Distribuidora de Embalagens, empresa em expansão no segmento de comércio eletrônico, está com vaga aberta para Assistente de E-commerce, para atuação presencial no bairro Guaratiba, Zona Oeste do Rio de Janeiro. A oportunidade é destinada a profissionais com experiência na gestão de lojas virtuais, marketplaces e sistemas de ERP, que desejam atuar em um ambiente dinâmico e estratégico dentro do e-commerce.
A empresa busca um profissional organizado, comunicativo e com visão analítica, capaz de atuar desde a operação diária dos pedidos até o atendimento ao cliente e acompanhamento de métricas de desempenho nos principais canais de venda online.
Principais atividades do cargo
O Assistente de E-commerce será responsável pela administração geral da loja virtual na plataforma Tray, incluindo a organização dos pedidos diários, faturamento de notas fiscais, impressão de etiquetas de envio, separação e conferência de pedidos. Também fará o controle e gestão de estoque por meio do ERP Bling, realizando cadastros, pedidos manuais, relatórios, cancelamentos e devoluções.
Além disso, o profissional atuará diretamente nos marketplaces Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magazine Luiza e TikTok, realizando cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos, abertura de chamados, análise de métricas e tratamento de imagens e vídeos para anúncios, com apoio de ferramentas como o Canva.
Atendimento ao cliente e pós-venda
Entre as atribuições, também estão o atendimento ao cliente via telefone, chat, e-mail e redes sociais, bem como o acompanhamento do pós-venda. O profissional deverá orientar os consumidores durante a finalização das compras, esclarecer dúvidas, solucionar problemas e gerenciar crises no atendimento de forma eficiente e profissional, mantendo um bom relacionamento com a equipe interna.
Requisitos e perfil desejado
Para concorrer à vaga, é necessário possuir curso profissionalizante ou extracurricular, experiência entre 1 e 3 anos na área de e-commerce, além de conhecimento em ERP Bling, plataforma Tray e marketplaces. É valorizado domínio básico de Inglês, conhecimento em Excel, Adobe Photoshop e boa comunicação escrita e verbal em Português.
Organização, proatividade, habilidade para trabalhar com múltiplas demandas e foco em resultados são características indispensáveis para o cargo.
Benefícios e regime de contratação
A empresa oferece contratação efetiva no regime CLT, com jornada em período integral, além dos seguintes benefícios:
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Cesta básica
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Trata-se de uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente no setor de e-commerce.
Como se candidatar
Os interessados devem realizar a candidatura exclusivamente pela plataforma, por meio do link oficial da vaga:
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É fundamental manter o currículo atualizado e com foco nas experiências em e-commerce e marketplaces.
Conclusão
A vaga de Assistente de E-commerce na Goldpack Rio Distribuidora de Embalagens representa uma excelente chance para profissionais que desejam atuar em um ambiente digital, com múltiplos canais de venda e possibilidade de desenvolvimento técnico e estratégico. Para quem tem experiência na área e busca estabilidade com carteira assinada, essa pode ser a oportunidade ideal.