Agente de Suporte Comercial – PCD – Light
DESCRIÇÃO DA VAGA NA LIGHT
Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas nos canais de atendimento aos Grandes Clientes.
A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.
Traga a sua energia para a Light!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os seus desafios serão:
- Realizar atendimento às demandas aos canais de atendimento aos Grandes Clientes;
- Oferecer um atendimento rápido e personalizado, com intuito de solucionar problemas ou trazer soluções, para retenção de clientes, promovendo sua fidelização;
- Atender solicitações e reclamações dos clientes registradas nos canais de reclamação;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Necessários:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;
Será um diferencial:
- Estar cursando ensino superior;
- Conhecimento do sistema SAP;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que temos para você:
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Convênio com empresas parceiras
- Programa de treinamentos.
Local de Trabalho: Av. Marechal Floriano/RJ
* Vaga exclusiva pessoas com deficiência 😉
LIGHT: UMA EMPRESA QUE TRANSFORMA A SOCIEDADE, FEITA DE PESSOAS TALENTOSAS E INSPIRADORAS!
Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias. E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país.
Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil.
Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.
Temos um time diverso de colaboradores campeões, que seguem juntos, colocando em prática o nosso propósito. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do nosso DNA!
Clique Aqui e Saiba como partipar.
Quer transformar o mundo com a gente? Vem ser Light!
