Home Office: OLX recebe currículos para trabalho remoto em atendimento ao cliente
OLX recebe currículos para atendimento ao cliente remoto
OLX Brasil está com as portas abertas para quem busca fazer parte de uma das empresas mais relevantes do mercado brasileiro 100% digital. Com uma presença consolidada, a OLX é uma das plataformas líderes em compra e venda online no país, conectando milhões de pessoas diariamente.
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E se você está procurando uma oportunidade para trabalhar em casa em uma empresa inovadora, a OLX está recebendo currículos e poderá fazer parte do banco de talentos da OLX, para ser considerado tanto para vagas ativas quanto para oportunidades futuras na empresa.
Atribuições da Função
O trabalho de um atendente de suporte ao cliente da OLX envolve interagir com os usuários e clientes da plataforma, seja através de e-mail, chat ou contato telefônico. O objetivo é responder dúvidas sobre anúncios e contas ativas, atender e superar as expectativas dos usuários e clientes, e garantir a felicidade deles por meio da plataforma Salesforce.
Além disso, o atendente deve estimular os usuários e clientes a responderem a pesquisa de satisfação, para que a empresa possa aprimorar seus serviços. Para oferecer um bom atendimento, é necessário estar empenhado em resolver os atendimentos dentro dos indicadores de qualidade e produtividade estabelecidos pela empresa.
A OLX valoriza muito o trabalho de seus atendentes de suporte ao cliente, oferecendo treinamentos e desenvolvimento profissional para que possam se aprimorar cada vez mais. Além disso, a empresa preza pela flexibilidade de horários e pelo trabalho em casa, oferecendo uma experiência única para seus colaboradores.
Se você possui habilidades de comunicação, é proativo e gosta de ajudar as pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Envie seu currículo para a OLX e faça parte de uma equipe que trabalha diariamente para tornar a experiência de compra e venda online mais fácil e segura para todos.
Requisitos
Para se candidatar a uma vaga de atendimento ao cliente da OLX, é necessário possuir ensino superior completo ou estar em andamento em algum curso superior. Além disso, ter conhecimento em pacote Office intermediário é um requisito obrigatório para a função.
Ter experiência com atendimento online é um diferencial importante para a vaga. Caso você já tenha trabalhado em suporte ao cliente ou em uma posição similar, isso pode ser levado em consideração durante o processo seletivo.
Outro ponto importante é a capacidade de comunicação. É necessário ter habilidades de comunicação verbal e escrita, além de ser proativo e gostar de ajudar as pessoas. A OLX valoriza colaboradores que tenham uma postura colaborativa e que estejam dispostos a aprender e se desenvolver.
Se você atende a esses requisitos, envie seu currículo para a OLX e faça parte de uma equipe que trabalha diariamente para tornar a experiência de compra e venda online mais fácil e segura para todos. Lembre-se de destacar suas habilidades e experiências relevantes na área de atendimento ao cliente para aumentar suas chances de ser selecionado para a vaga.
